Assurmifid
KVK
Verzekeringsmakelaar
Amerikalei 137 - 2000 Antwerpen
1017.157.935, RPR Antwerpen
ASSURMIFID
In opdracht van de FSMA
FSMA
Congresstraat 12-14
1000 Brussel
http://www.fsma.be/nl/Doormat/Contact/Contact.aspx
Contactgegevens Ombudsman van de verzekeringen:
Ombudsman van de verzekeringen
de Meeûsquare 35
1000 Brussel
Lid van de beroepsfederatie voor verzekeringsmakelaars FVF
Ons kantoor is gehouden tot het naleven van de "AssurMiFID-gedragsregels" en deelt u in dit verband volgende informatie mee:
1. Aangeboden producten en diensten
1.1. Informatie over het begrip distributie van verzekeringsproducten.
Ons kantoor biedt diensten van verzekeringsdistributie aan, dwz. de werkzaamheden die bestaan in het adviseren over verzekeringsovereenkomsten, het aanbieden, het voorstellen, het verrichten van voorbereidend werk tot het sluiten van verzekeringsovereenkomsten of het sluiten van verzekeringsovereenkomsten, dan wel in het assisteren bij het beheer en de uitvoering ervan.
1.2. Nummers van de takken en de titulatuur
01a Ongevallen behalve arbeidsongevallen-wet
01b Arbeidsongevallen - wet
02 Ziekte
03 Voertuigcasco
04 Casco rollend spoorwegmaterieel
05 Luchtvaartuigrisico
06 Casco zee- en binnenschepen
07 Vervoerde goederen
08 Brand en natuurevenementen
09 Andere schade aan goederen
10a Verplichte BA-auto
10b BA Vervoerder
11 BA Luchtvaartuigen
12 BA zee- en binnenschepen
13 Algemene BA
14 Krediet
15 Borgtocht
16 Diverse geldelijke verliezen
17 Rechtsbijstand
18 Hulpverlening
21 Leven
22 Bruidschats- en geboorteverzekering
23 Leven met beleggingsfondsen
26 Kapitalisatie
2. Informatie over het belangeconflictenbeleid
"De AssurMiFID-gedragsregels leggen ons kantoor op om een schriftelijk beleid op te stellen voor het beheer van belangenconflicten. Hieronder kan u meer informatie terugvinden over hoe ons kantoor hieraan invulling geeft".
2.1 Wetgevend kader
Vanaf 30 april 2014 zijn de "AssurMiFID –gedragsregels" van kracht. Zij vinden hun wettelijke basis in de wet van 30 juli 2013 tot versterking van de bescherming van de afnemers van financiële producten en diensten alsook van de bevoegdheden van de FSMA en diverse bepalingen alsook het KB van 21 februari 2014 over de regels voor de toepassing van de artikelen 27 tot 28bis van de wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten op de verzekeringssector en KB van 21 februari 2014 inzake de krachtens de wet vastgestelde gedragsregels en regels over het beheer van belangenconflicten, wat de verzekeringssector betreft.
Overeenkomstig deze gedragsregels is ons kantoor gehouden om een schriftelijk beleid op te stellen voor het beheer van belangenconflicten bij het verlenen van diensten van verzekeringsdistributie.
De wettelijke regeling omtrent belangenconflicten is een aanvulling op de algemene MiFID-grondwet. Deze grondwet wordt door ons kantoor geëerbiedigd door zich loyaal, billijk en professioneel in te zetten voor de belangen van de klant bij het verlenen van diensten van verzekeringsbemiddeling.
2.2 Welke belangenconflicten?
Met het oog op ons belangenconflictenbeleid heeft ons kantoor in een eerste stap de mogelijke belangenconflicten in ons kantoor geïdentificeerd.
Belangenconflicten kunnen zich voordoen tussen (1) ons kantoor en haar verbonden personen en een klant of (2) tussen meerdere klanten onderling.
Het beleid inzake belangenconflicten houdt rekening met de eigen kenmerken van ons kantoor en haar eventuele groepsstructuur.
Bij de beoordeling naar mogelijke belangenconflicten heeft ons kantoor de situaties in kaart gebracht waarbij een aanzienlijk risico bestaat dat de belangen van de klant worden geschaad. Het gaat om:
-
Situaties waarbij winst wordt gemaakt of verlies wordt geleden ten koste van de cliënt;
-
Situaties waarbij ons kantoor een ander belang heeft bij het resultaat van de dienst of transactie;
-
Situaties met een financiële drijfveer om andere cliënten te laten voorgaan;
-
Situaties waarbij hetzelfde bedrijf als de cliënt wordt uitgeoefend;
-
Situaties waarbij ons kantoor een vergoeding ontvangt van een andere persoon dan de cliënt voor de geleverde diensten van verzekeringsbemiddeling
2.3 Welke maatregelen neemt ons kantoor?
Ons kantoor neemt heel wat maatregelen om ervoor te zorgen dat het belang van de klant primeert.
Het gaat onder meer om:
-
Een vlak verloningsbeleid niet gebonden aan verkoopcijfers;
-
Een beleid dat erop toeziet dat de verbonden personen enkel bemiddelen m.b.t. verzekeringsovereenkomsten waarvan zij de essentiële kenmerken kennen en in staat zijn om aan de cliënten toe te lichten;
-
Een beleid dat het recht voorbehoudt van ons kantoor om bij ontstentenis van een concrete oplossing voor een specifiek belangenconflict de gevraagde dienstverlening te weigeren met het uitsluitende doel de bescherming van de belangen van de klant;
-
Een regeling inzake het ontvangen van voordelen;
-
Een beleid dat erop toeziet dat alle informatie die onze verbonden personen verstrekken correct, duidelijk en niet misleidend is.
Indien noodzakelijk zal het beleid inzake belangenconflicten van ons kantoor aangepast en/of geactualiseerd worden.
2.4 Specifieke transparantie
Wanneer in een concrete situatie onze maatregelen onvoldoende garantie zouden kunnen bieden, zal u geïnformeerd worden door ons kantoor over de algemene aard en/of de bronnen van het belangenconflict, zodat u een weloverwogen beslissing kan nemen. U kan steeds met ons contact op nemen voor meer informatie.
2.5 Wat is de procedure?
